Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes

Acerca de RoyalBeards

RoyalBeards es su ventanilla única para productos de cuidado masculino de primera calidad. Desde el cuidado de la barba hasta los productos básicos para la piel, reunimos las mejores marcas y productos bajo un mismo techo.

Estamos orgullosos de contar con una amplia variedad de las mejores marcas de cuidado personal de todo el mundo. Puede encontrar nuestra línea completa de marcas en la página de inicio.

Si desea obtener más información sobre nuestra historia, consulte la página sobre nosotros.

Información del Producto

Sí, ofrecemos una amplia gama de productos que se adaptan a todo tipo de piel y cabello. Si no está seguro, cada lista de productos proporciona detalles que le ayudarán a orientar su elección.

Absolutamente. Muchos de los productos que vendemos son productos de aseo orgánicos y naturales.

Pedido y envío

Tan pronto como su pedido esté listo para ser recogido, recibirá su número de seguimiento por correo electrónico. Sin embargo, es posible que ese número de seguimiento no muestre ninguna información hasta que el transportista lo escanee en el almacén.

También puedes seguir los pedidos a través de este enlace.

Generalmente enviamos pedidos dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Para conocer el tiempo de entrega esperado, consulte nuestras políticas de envío.

Sí, enviamos nuestros artículos básicos de aseo dentro de la UE. Consulte las políticas de envío para obtener más detalles.

Si no puede encontrar su país dentro de las políticas de envío, comuníquese con nosotros para verificar si podemos organizar una entrega.

Devoluciones y servicio al cliente

Ciertamente. Ofrecemos una política de devolución y cambio de 14 días. Los detalles están disponibles en nuestra página Política de reembolso.

Estamos aquí para ayudar. Comuníquese con nuestro equipo de soporte dedicado en support@royalbeards.com o a través de nuestra página Contáctenos.

Asociaciones

Siempre estamos ansiosos por explorar nuevas asociaciones. Ponte en contacto con nosotros en support@royalbeards.com